4 fatos que sua empresa pode aprender com a violação da lei de privacidade de dados do whatsapp

Recentemente, entrou em vigor no Brasil uma nova política de privacidade do WhatsApp, permitindo que o Facebook retenha e absorva dados e informações dos usuários que utilizam a plataforma de mensagens instantâneas. O objetivo dessa nova política de privacidade é impulsionar e acelerar o processo de monetização de conteúdos nas redes sociais das pessoas.

Com isso, é possível entender que a empresa visa traçar estratégias mais elaboradas a fim de garantir maior fidelidade de seus usuários, dando-lhes também mais segurança. No entanto, alguns fatores devem ser levados em consideração, visto que os dados e informações pessoais é que estão em jogo. Acompanhe a leitura abaixo e conheça os 4 fatos que sua empresa pode aprender com a violação da lei de privacidade de dados do WhatsApp.

1. Exposição de mensagens obrigam a indenização

A divulgação de mensagens e conversas entre os usuários pela plataforma sem a autorização e consentimento resulta na responsabilização civil por eventuais danos, acarretando em multas e processos judiciais. Quando uma mensagem e/ou conversa é divulgada publicamente, além da quebra de confidencialidade, ela estará também configurada a violação à legítima expectativa. As mensagens privadas podem ser descaracterizadas em caso de exposição pública.

2. Atualização e segurança do aplicativo

A empresa afirma que é muito importante que os usuários atualizem as versões de seus aplicativos para a mais recente, o objetivo é proteger os dispositivos móveis contra possíveis ataques cibernéticos direcionados para o comprometimento de informações armazenadas nos mesmos. O não consentimento e a não autorização restringe e impossibilita o uso do aplicativo, trazendo assim, prejuízos não só para empresa, como para o próprio usuário.

3. Multas e processos extrajudiciais

Assim como em qualquer legislação, qualquer empresa está sujeita às penalidades para quem não cumpre a LGPD e elas serão aplicadas conforme o procedimento administrativo da empresa. As multas pelo não cumprimento desta lei e em caso de violação dos dados pessoais do usuário, podem chegar até R$50 milhões.

4. Exclusão de dados 

Quando a empresa não se adequa à LGPD e ocorre o vazamento de dados a exclusão dessas informações podem ser realizadas, visto que elas violam a lei. A lei prevê: “o fechamento e a exclusão dos dados pessoais caso seja identificado que a empresa esteja fazendo a captação e absorção ou tratamento de maneira inadequada”.

Estes foram os 4 fatos que sua empresa pode aprender com a violação da lei de privacidade de dados do WhatsApp. Eles nos ajudam a ter uma melhor compreensão de nossos direitos no que se refere à violação da lei, à segurança e proteção de dados pessoais. Vale concluir também, que além dessas penalidades, a quebra de confiança e credibilidade com o usuário podem ser prejudiciais para a empresa.

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